Se você gosta dos produtos das Organizações Tabajara, não pode perder esta magnífica oferta!

Assista ao vídeo até o fim para receber, não 1, mas 4 produtos essenciais para fazer seu material gráfico ou site ficar “do balacobaco!”.

Por falar nisso, preciso comprar um refil do meu “the emotionator”…

Como estou enviando imagens pela primeira vez, ainda tá meio tosca a apresentação, mas com o tempo eu melhoro. ;)

Segue anúncio que rolou ontem (13/12) no jornal. Esse foi feito aos “45 do segundo tempo”.

(clique para ver maior)

A tempo: se alguém quiser mandar uma cestinha dessas de Natal, aceito.

Ainda não entendo a triste mania tupiniquim de usar termos em inglês para quase tudo. Claro que os caras são os lançadores de toda a sorte de produtos e serviços, dos úteis aos fúteis, mas não se explica a nossa falta de carinho pela língua diferentemente dos portugueses ou os latinos descendendes de espanhóis.

Nesse rol de acrônimos (1) (2) está o quase novo CRM. Como em quase tudo hoje em dia, você só entenderá o que significa quando eu discorrer a palavra, a menos que esteja em ambientes específicos. CRM significa Customer Relationship Management (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente). Virou febre; todo mundo sabe ou quer fazer. Meus amigos, eu vos digo: fazer é diferente de fazer direito, ok? Ah e cadastro de cliente não é GRC (vou chamar assim, certo? ou então falo “Relacionamento com os Clientes”) e sim uma obrigação de sua empresa. Se você não cadastra seus clientes como pode querer fazer outra venda pra ele? E pior: como pode pedir mais produtos para vender se não conhece os hábitos básicos de sua clientela?

Ok… já enrolei demais! Seguem 3 ferramentinhas web indicadas pelo amigo Bernardo Busatto pra fazer o tal relacionamento:

www.zoho.com (escolha Zoho CRM) - mais básico - gratuito

www.37signals.com - gratuito até um certo nível de uso

www.salesforce.com/br - pago, mas de uso profissional. Rola em português. ;)

 Não custa falar: Se não tiver grana pra comprar uma ferramenta razoável para gerenciamento de clientes, faz o possível com o Outlook pirata (o do Officce e não o Express) que veio no teu micro. Se quer acompanhar melhor seus clientes, implementa com o Business Contact Manager que vem no Cd2 do Office, ok?